为加强我院社会志愿服务活动的组织领导，促进我院志愿服务活动健康深入和可持续发展，今年3月，院党委出台了《志愿者医院服务管理暂行规定》，并面向社会重新招募志愿者。近日，经过规范培训后的140名志愿者上岗服务患者。

我院志愿者服务内容丰富多样，目前主要是在门诊开展导医导检、健康咨询、服务监督、环境卫生、控烟宣传、指导患者使用自助设施以及为老弱残障人士提供帮助等，他们热情周到的服务受到广大患者的好评。在我院公开招募志愿者过程中，有不少本院职工家属、退休职工和实习学生报名参加，表现出了对志愿服务活动的高度热情。

根据管理办法规定，我院志愿者服务队实行注册制开放式管理，凡年满18周岁，身体健康的爱心人士均可随时申请加入。我院主管部门为每一位志愿者建立服务档案，记录志愿者的服务时间、服务内容，定期进行考核，实行星级晋升管理，志愿者每达到一个星级，医院为本人或直系亲属提供一次免费的健康体检。（张占军）